תקנון

תנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר של Nails By Lilian. השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאים המפורטים להלן. שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלו במלואם.

הזמנת תור

• ניתן להזמין תור באמצעות האתר, וואטסאפ או טלפון.
• אישור ההזמנה ייעשה בהודעה לכתובת המייל ולמספר הטלפון שצוינו בעת ההזמנה.
• על הלקוח לוודא כי פרטי הקשר שמסר לעסק תקינים ועדכניים.

מדיניות ביטולים

• ביטול הזמנה עד 48 שעות לפני מועד התור — ללא חיוב.
• ביטול בין 24 ל-48 שעות לפני התור — חיוב של 50% מערך ההזמנה.
• ביטול פחות מ-24 שעות לפני התור או אי-הגעה — חיוב מלא.
• במקרים חריגים (מחלה, אירוע משפחתי) נשתדל לאפשר דחייה ללא חיוב — בכפוף לשיקול דעתנו.

תשלום

התשלום מתבצע באמצעות אחת מאפשרויות התשלום המוצגות באתר: כרטיס אשראי, BIT, PayBox, מזומן בהגעה או העברה בנקאית. חשבונית/קבלה תישלח אוטומטית לאחר התשלום.

אחריות

הלקוח אחראי לדווח לעסק על כל בעיה רפואית או רגישות הרלוונטיות לטיפול לפני תחילתו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב למתן השירות במקרים בהם הוא עלול להזיק לבריאות הלקוח.

שינויים בתנאים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מצוין בתחתית הדף.

צרו קשר

לכל שאלה בנוגע לתנאי השימוש, ניתן ליצור קשר עם Nails By Lilian באמצעות פרטי הקשר המופיעים בדף "צרו קשר".